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Leistungsbezeichnung

Leistungsumfang

Fernwartung

  • Vorbeugende Inspektion der Computer und Server durch Fernwartung 
  • Ermittlung von Fehlern durch telefonischen Service 
  • Support bei Störungen durch telefonischen Service bzw. Fernwartung

Server- und Computer-Absicherung

  • Regelmäßige, terminlich abgestimmte Wartung der Hardware 
  • Einspielung von Programmupdates 
  • Komplettsicherung mittels Festplatten-Images 
  • Empfehlung für den vorbeugenden Austausch von Komponenten

Komplett-Service 

(nur in Verbindung mit Fernwartung und Server-Absicherung)
  • zusätzlich zu Fernwartung und Server-Absicherung 
  • bei Serverabsturz - Reparaturbeginn innerhalb der Reaktionszeit 
  • ggf. Stellung eines Ersatzgerätes 
  • Wiederaufsetzen des Servers 
  • Einspielen der letzten Datensicherung
Die Leistungen im Einzelnen sind Gegenstand der Vereinbarung in einem Wartungsvertrag. Als Mindestbetrag werden pro Monat für eine Workstation 10,- € und für einen Server 30,- € in Ansatz gebracht.
Fordern Sie Ihr Angebot bei uns an . . .
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